配送および返品ポリシー

配送ポリシー

(a) Nabalis は発送時間について保証しません。当社は、ウェブサイトに示されている指定された時間枠内に留まるよう努めます。ただし、遅延は、顧客の確認、クレジット カードの拒否、制限品目、法的禁止事項、製品の入手不可、
およびその他の超自然的な行為。

(b) いかなる場合においても、当社が宅配業者に製品を入札した時点で、製品の損失リスクと所有権はお客様に移転します。

(c) 住所の確認。多くの場合、クレジット カード発行会社によって承認されていない発送先住所で注文された場合、配送の遅延、確認のメール/電話、またはキャンセルが発生する可能性があります。さらに、正式な請求先住所以外の住所に発送される注文は、配送の遅延や確認が必要となる場合があります。ご注文の正当性が確認できない場合、または不正行為が疑われる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

(d)すべての購入者は、国際発送 (上記を総称して「国際発送イベント」) に関連する紛失、盗難、税関差し押さえ、通関、関税、課徴金、料金、税金、保管料、仲介手数料などのすべてのリスクを負担します。また、お客様は、Nabalis が国際配送イベントに対して責任を負わないことに同意するものとします。

お客様の条件:

  • 送料はお客様がすべて負担する必要があります
  • お客様はあらゆる税金、関税などを支払う必要があります。
  • 商品が紛失、盗難、または税関で押収された場合、保険付き発送が選択されていない限り、当社は責任を負いません。また、返金や交換もできません。
  • お客様は、自国の法律を理解し、該当する場合には適切な許可を取得する必要があります。
  • 返品・交換および保証作業にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。
  • 税関書類の改ざんは行っておりませんのでご了承ください。当社は、国法および連邦法に従って、正確な項目と正確な値をリストします。あなたの商品に適切なラベルが貼られていると税関で没収されると思われる場合は、慎重に検討することをお勧めします。

返品/返金ポリシー

(a) 製品の返品は、配達後 10 日以内に限り受け付けます。商品を返送する前に返品承認を取得する必要があります。取得しない場合、返品は受け付けられません。返品承認を取得するには、ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションに記載されている情報までご連絡ください。お客様は、新品、未使用の状態で商品をNabalisに返送する責任を負います。商品を受け取り次第、返金させていただきます。返金はストアクレジットでのみ行われます。 Nabalis は送料を払い戻しません。間違いが当社によるものである場合、ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションに記載されている情報までご連絡いただければ、通常、前払いの返送用ラベルを提供できます。返送される荷物には保険をかけることを強くお勧めします。荷物の保険にかかる費用はお客様の負担となります。返品が紛失、破壊、または破損した場合、 Nabalis は責任を負いません。

(b) 交換は 20 日以内であれば歓迎します。商品を返送する前に返品承認番号を取得する必要があります。取得しないと交換は受け付けられません。返品承認番号を取得するには、ウェブサイトの「お問い合わせ」セクションに記載されている情報までお問い合わせください。返送される荷物には保険をかけることを強くお勧めします。返品荷物の保険にかかる費用はお客様のご負担となります。返品が紛失、破壊、押収、または破損した場合、当社は責任を負いません。